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Groupe Farah · MyFARAH
(Étude de cas)
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Les patients du Groupe Farah veulent prendre rendez-vous, poser une question ou suivre leur dossier sans se déplacer ni attendre au téléphone.
Notre réponse
MyFARAH rassemble les services en ligne du groupe : assistance, portail, formulaires de satisfaction et paiement par Moov Money, avec un assistant conversationnel pour les questions courantes.
Livrables
Plateforme web MyFARAH, assistance en ligne, portail, formulaires de satisfaction, intégration du paiement Moov Money, assistant conversationnel, site Physiocare.
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